Tรฉrminos & Condiciones
Last updated: July 27, 2021
Tรฉrminos & Condiciones
Todos los pagos que usted realice a travรฉs del sitio web, asรญ como tambiรฉn los envรญos y servicios se rigen exclusivamente por los Tรฉrminos y condiciones generales de la empresa que se detallan a continuaciรณn, segรบn corresponda en el momento en que se realice el pedido.
No aceptamos tรฉrminos y condiciones diferentes por parte del cliente, salvo que se establezca especรญficamente por escrito.
Datos Generales
Nombre de la Empresa: Age Metrics Medical, S. A.
Correo: info@antiagecr.com
Telรฉfono: +50622892358
Sitio Web: https://antiagecr.com/
Descripciรณn del Proceso de Compra/ Pago:
Detalle: Nuestra empresa ofrece servicios mรฉdicos turistas medicos y personas que viven en Costa Rica. Debido a la singularidad de los objetivos de salud y bienestar de cada uno de los pacientes, y los cambios estacionales en las condiciones econรณmicas y de viaje, los servicios y sus componentes cambian con frecuencia. Por lo tanto, los precios y los componentes de cada programa se negocian de antemano para cada persona, a menos que los precios ya estรฉn publicados previamente en nuestro sitio web. Para cada programa, se proporcionarรก una cotizaciรณn final de nuestros servicios para la aprobacion de los clientes. Una vez aprobada la cotizaciรณn, le enviaremos un enlace de pago utilizando la plataforma SMARTBILL.
Cancelaciones: Todas las solicitudes de reembolso deben ser enviadas por escrito a La Empresa y se aplican las siguientes polรญticas de cancelaciรณn:
- Cancelaciones hechas 7 dรญas antes de la cita se devolverรก el 100% del dinero.
- Cancelaciones hechas en menos de 7 dรญas antes de la cita se devolverรก el 75%.
Devoluciones:
- No se hacen reembolsos una vez iniciado el programa de tratamiento.
- Si eventualmente procede algรบn reembolso, este se realizarรก por la misma vรญa en que fue recibido.
Condiciones Generales Adicionales
DOCUMENTACIรN INTERNACIONAL: Es responsabilidad del paciente obtener todos los pasaportes, visas y tarjetas de turista necesarios para viajar. Se aplicarรกn tarifas de cancelaciรณn para cualquier cancelaciรณn debido a documentaciรณn incorrecta.
PAGOS Y TARIFAS: Se requiere un depรณsito de $550.00 por persona (no reembolsable) al momento de programar la consulta, el cual es reembolsable en su totalidad siempre y cuando se cancele la cita 7 dias antes, si la cancelacion se hace en menos de 7 dias solo se reembolsara el 75%. El pago del depรณsito requerido o cualquier pago parcial o total de una reserva constituirรก el consentimiento a las disposiciones de los Tรฉrminos y Condiciones de la empresa.
FORMA DE PAGO: Se aceptan tarjetas de crรฉdito y transferencias bancarias.
CANCELACIONES POR COVID: Los clientes deben verificar que su seguro de viajero los cubra por el costo no reembolsable asociado con la cancelaciรณn debido a Covid.
Nuestros tรฉrminos estรกndar establecen que no hay reembolsos por servicios cancelados o no utilizados dentro de los 30 dรญas posteriores al inicio del programa. Sin embargo, si un cliente tiene que cancelar debido a Covid y no puede viajar, La Empresa trabajarรก para que los pacientes reciban su atencion medica de forma remota. Esto se maneja caso por caso.
RESPONSABILIDAD: La Empresa actรบa รบnicamente como provedor de servicios medicos y tratamientos medicos. La Empresa no es responsable por los detalles relacionados al viaje que hagan los pacientes para venir a recibvir tratamiento en nuestra Clinica en Costa Rica. La Empresa tampoco serรก responsable de ningรบn evento fuera de su control.
La Empresa no se hace responsable por pรฉrdidas o gastos adicionales debido a retrasos o cambios en los horarios aรฉreos u otras causas.
USO DE ESTE SITIO WEB
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CONTENIDOS
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SECCIรN 1 - ยฟQUร HACEMOS CON SU INFORMACIรN?
Cuando usted utiliza nuestra plataforma, como parte del proceso de compra venta, nosotros recolectamos la informaciรณn personal que usted nos brinda tales como nombre, direcciรณn y correo electrรณnico. Cuando navega en nuestra tienda, tambiรฉn recibimos de manera automรกtica la direcciรณn de protocolo de internet de su computadora (IP) con el fin de proporcionarnos informaciรณn que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.
Email marketing (si aplica): Con su permiso, podemos enviarle correos electrรณnicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos y otras actualizaciones.
SECCIรN 2 - CONSENTIMIENTO
ยฟCรณmo logran obtener mi consentimiento? Cuando nos brinda su informaciรณn personal para completar una transacciรณn, verificar su tarjeta de crรฉdito/dรฉbito, crear una orden, concertar un envรญo o hacer una devoluciรณn, implicamos que usted acepta la recolecciรณn y uso de sus datos por esa razรณn especรญfica solamente.
Si le pedimos su informaciรณn personal por una razรณn secundaria, como marketing, le pediremos directamente su expreso consentimiento, o le daremos la oportunidad de negarse.
ยฟCรณmo puedo anular mi consentimiento? Si luego de haber aceptado cambia de opiniรณn, puede anular su consentimiento para que le contactemos, por la recolecciรณn, uso o divulgaciรณn de su informaciรณn, en cualquier momento, contactandonos a los correos y telรฉfonos mencionados en la secciรณn 1 de este documento.
SECCIรN 3 - DIVULGACIรN
Podemos divulgar su informaciรณn personal si se nos requiere por ley o si viola nuestros Tรฉrminos de Servicio.
Salvo que se indique lo contrario en los apartados siguientes, sus datos no serรกn cedidos a terceros, a menos que estemos legalmente obligados a ello o que la cesiรณn de datos sea necesaria para la ejecuciรณn de la relaciรณn contractual o que usted haya dado su consentimiento expreso y previo a la cesiรณn de sus datos. Los proveedores de servicios externos y las empresas asociadas, como los proveedores de pago en lรญnea o la empresa de transporte encargada de la entrega, sรณlo recibirรกn sus datos si es necesario para procesar su pedido. En estos casos, sin embargo, el alcance de los datos transmitidos se limita al mรญnimo requerido. En la medida en que nuestros proveedores de servicios entran en contacto con sus datos personales, nos aseguramos de que cumplan con las normas de las leyes de protecciรณn de datos de la misma manera. Por favor, tenga en cuenta tambiรฉn la informaciรณn de protecciรณn de datos de los proveedores. El proveedor de servicios respectivo es responsable del contenido de los servicios externos, por lo que comprobamos el cumplimiento de los servicios con los requisitos legales en el รกmbito de lo razonable.
SECCIรN 4 - OPERADOR DE HOSTING
Nuestra plataforma se encuentra alojada en SMART506. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrรณnico en lรญnea que nos permite vender nuestros productos y servicios.
Sus datos se almacenan a travรฉs del almacenamiento de datos de SMART506, bases de datos y la aplicaciรณn general de SMARTBILL. Sus datos se almacenan en un servidor seguro detrรกs de un firewall.
SECCIรN 5 - SEGURIDAD
Para proteger su informaciรณn personal, tomamos precauciones razonables y seguimos las mejores prรกcticas de la industria para asegurarnos de que no haya pรฉrdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgaciรณn, alteraciรณn o destrucciรณn de la misma.
Si nos proporciona la informaciรณn de su tarjeta de crรฉdito/dรฉbito, dicha informaciรณn es encriptada mediante la tecnologรญa Secure Socket Layer (SSL) y se almacena con un cifrado AES- 256.
Aunque ningรบn mรฉtodo de transmisiรณn a travรฉs de Internet o de almacenamiento electrรณnico es 100% seguro, seguimos todos los requisitos de PCI-DSS e implementamos normas adicionales aceptadas por la industria.
SECCIรN 6 - EDAD DE CONSENTIMIENTO
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Last updated: 27-July-2021